Хто Ми

«Опис контента» (мовни файли)

Вы, напевно, зрозумiли об этом из названия нашего сайта, но мы на всякий случай решили повторить. А то по современным сайтам порой и не всегда поймёшь где находишься. Яркие уведомления, со всех сторон какие-то баннеры и проценты. И пусть у нас не так, но мы всё равно подумали, что магазин назовём просто — «Двері та Підлога». Чтоб уже точно никаких вопросов не возникло. Пусть не очень креативно, зато понятно.

Популярні бренди :

Хіт продажів Вхідні двері

Популярні бренди :

Популярні бренди :

Блок питань та відповідей

Клієнт робить передоплату в розмірі 70% або 100% по товару і ми висилаємо товар Вам транспортною компанією згідно зі стандартними тарифами. Звертаємо увагу, що при оплаті товару післяплатою (варіант з оплатою 70%: доплата залишку за фактом отримання), транспортна компанія стягує комісію за переказ грошових коштів нам.

Так звісно. Ми створили всі умови для зручної розстрочки без переплат - кур'єр банку виїде до Вас для підписання всіх необхідних документів для покупки товару

1) Клієнт має можливість зробити покупку через систему Лікпей на нашому сайті. Це авторизована і безпечна система оплат в режимі онлайн. Можете не турбуватися з переказами грошей на карту;

2) Ви завжди можете звернутися до менеджера щоб він відправив Вам оригінал договору і платіжного доручення персонально Вам на зручну адресу (безкоштовно);

3) Наша мережа працює на ринку з 2007 року і представлена в Києві і Харкові 9 салонами-магазинами.

Так звісно. Ми працюємо тільки з якісними рішеннями, на які діє гарантія від 12 місяців

При купівлі товару, ми часто стикаємося з тим, що потрібно зберігати всі документи і упаковку для товару "на всякий випадок". Ми робимо життя простіше для наших Клієнтів - Ви можете не зберігати навіть чек і договір, гарантія фіксується персонально за кожним Клієнтом з фіксацією дати відвантаження товару без зайвої бюракратіі!

Так, ми працюємо з юр особами і здійснюємо оплату через виставлення рахунків

Доставка товарів здійснюється по всій території України. Залежно від обсягу замовлення і терміновості його доставки, можливі 3 основні варіанти:

  • НАШОЇ МАШИНОЮ

    Вартість адресної доставки розраховується залежно від відстані, на яке необхідно перевезти вантаж.

    Час доставки також залежить від ступеня віддаленості адреси замовника від наших основних складів, на яких зберігаються товари.

  • ПОШТОВО-вантажний кур'єр

    Вартість і терміни залежать від компанії, яку Ви оберете в якості підрядника

  • САМОВИВIЗ

           Самовивезення працює в Києві і Харкові

Перед відправкою товару Замовнику, провадиться його огляд на предмет відповідності всіма показниками якості, а також відсутності шлюбу та інших дефектів.

За фактом отримання замовнику надається можливість самостійно оглянути вантаж, і висловити нам подяку за відмінно виконану роботу!

В якому б місті України Ви б не жили, ми доставимо Ваше замовлення вчасно, в цілості й схоронності!

Оплатити товар, який Вас можна декількома способами:

  • ГОТІВКОЮ

    У будь-якому з наших магазинів

  • Безготівкові платежі У БУДЬ-ЯКОМУ БАНКУ З РОЗРАХУНКОВОГО РАХУНКУ

    Звертаємо Вашу увагу, що оплата повинна здійснюватися виключно в національній валюті

  • ЧЕРЕЗ ТЕРМІНАЛ

    У разі, якщо позиція замовна, Ви можете або оплатити замовлення повністю, або внести передоплату в день оформлення замовлення, а решту суми - безпосередньо перед доставкою товару за адресою або відвантаженням замовнику з нашого складу

  • РОЗСТРОЧКА

           До 24 місяців (Пільговий період 4 місяці - 0% комісії, жодних страховок і прихованих платежів).

Розстрочка на 5 і більше місяців – за умовами банків партнерів.

  • ОПЛАТА ОНЛАЙН 

           Ви завжди можете скористатися сучасним типом оплати прямо на сайті в режимі онлайн - LiqPay

ВАЖЛИВО!

Ніколи не використовуйте свій завмер для замовлення товару. Це повинен робити Проффесіонал. Замір - запорука хорошого готового рішення. Для наших потенційних Клієнтів - завмер безкоштовний. 

Нижче, частина факторів, які потрібно врахувати при вимірі:

  • Ширину отвору потрібно вимірювати від стіни до стіни. Висоту прорізу від стіни до готового статі. Якщо у вас зараз встановлена ​​двері, то потрібно зняти лиштви, щоб був доступний край стіни.
  • Отвір дверей - потрібно сопаставіть з модельним рядом предпологаются до установки. Великий зазор між дверним блоком і прорізом негативно позначиться на міцності кріплення двері.
  • Якщо у Вас нестандартна ситуація з прорізом: стіна в місці кріплення двері обсипається, отвір звужений неміцною штукатуркою, стіни не рівні в розрізі 3-х площин - тільки Проффесіонал знайде правильне рішення!

Ми -Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил | - магазин дверей та підлогового покриття в Києві, Харкові

 

«А ви продаєте тільки двері та підлогу?»

Ми вважаємо, що краще бути ідеальними в одній справі, ніж розпорошуватися і не бути професіоналом ні в чому. Саме тому у нас дуже великий і різноманітний каталог. Ось давайте перерахуємо. Наприклад, двері:

  1. Вхідні та міжкімнатні.
  2. Для квартири та приватного будинку.
  3. Виконані в класичному або сучасному стилі.
  4. Розпашні або прихованого монтажу.

Що ми тільки про двері та про двері. У нас ще й підлога є - покриття для підлоги, якщо по-розумному. Ось нумо перерахуймо:

  1. Паркет, ламінат, вініл і масивна дошка.
  2. З фаскою (2V і 4V) і без неї.
  3. Кілька класів (31-34).
  4. Покриті маслом, лаком, маслом + воском та інші.
  5. Брошовані, не брошовані, структуровані та інші за структурою поверхні.
  6. Вологостійкі та не вологостійкі.
  7. Різні за типом декору: 1-, 2- і 3-смугові, під камінь або плитку.

Тут теж все зрозуміло: покриття для підлоги, Київ це чи Харків, у нас теж продаються в надлишку. 

«Чому я повинен йти саме в ваш магазин по двері чи підлогу?»

Тому що наш магазин дверей та підлог кращий. «Але так говорять всі!» - скажете ви. Так, матимете рацію. Але вони кажуть це просто тому, що так треба, не вкладаючи в цю фразу ніякого сенсу. А ми й правда прагнемо до ідеалу, покращуючи сервіс і підвищуючи лояльність кожного клієнта. Нам важлива репутація.

Цінності магазину «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |»

  1. Бути завжди на стороні клієнта. Ми намагаємося увійти в будь-яке положення і зробити максимум, щоб ніхто не пішов засмученим. Всіх консультантів і операторів перед найманням ми навчаємо, що не буває неправих клієнтів, буває недбале обслуговування.
  2. Щастя клієнта - пріоритет. Адже якщо клієнт залишився задоволений після роботи з нами, отже він розповість про це своїм друзям і знайомим. І через такий «сарафанний» спосіб наш інтернет-магазин дверей почнуть любити й пізнавати.
  3. Ідеального сервісу не буває. Але наблизитися до нього максимально близько необхідно. Тому якщо ви приходите в наш салон дверей, в Київі це чи Харкові (а може ви замовляєте через інтернет), вас повинні обслужити по вищому розряду і після ніяких питань залишитися не повинно.
  4. Консультанти та оператори кол-центру - наше обличчя. Багато бізнесів забувають, що коли клієнт приходить купити двері, підлогу або що-небудь інше, то перший кого вони бачать і з ким спілкуються - консультант. Ми з повагою ставимося до всіх наших співробітників, дуже їх любимо і пропонуємо гідні умови праці.

Місія магазину «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |»

Ми серйозно налаштовані "бути", а не "здаватися". І своєю глобальною місією вважаємо підвищення клієнтського сервісу в Україні. Не тільки в магазинах нашого спектра, а й у всіх інших. Як це працює? Легко - якщо ми будемо максимально працювати на клієнта, то всім нашим конкурентам теж доведеться підтягуватися до нашого рівня. А там вже і іншим вітчизняним бізнесам. Так що це зовсім не популізм, як могло б здатися, а цілком реалізовується план.

«Припустимо, я захотів купити двері або підлогу, що мене чекає?»

Спочатку ми запросимо вас в наші шоу-руми, у нас їх аж 9 - в Києві та Харкові. Адже прийти, помацати, подивитися і отримати консультацію від живої людини - це завжди добре. Та й в наших салонах-магазинах величезний вибір, там знайдеться будь-який варіант, під будь-який інтер'єр і смак.

А якщо ви вирішили купити двері або підлогу онлайн, фізично не можете прийти в магазин або вже і так визначилися з вибором, то ми можемо проконсультувати вас за телефоном. Там же домовитися про доставку / вимірах і інших питаннях. До речі, покупка у нас на сайті безпечна - оплата проводиться через сервіс LiqPay, а не через «скиньте нам на картку, зараз номер в смсці надішлемо».

Далі ми надішлемо нашого фахівця до вас на заміри. Щоб двері і підлога дуже точно підходили за всіма параметрами, були встановлені правильно і т.і. Ви, напевно, й самі знаєте чому це важливо, тому не будемо зупинятися.

Якщо ви замовили послугу монтажу дверей та / або підлогових покриттів, то далі абзац для вас. Варто уточнити, що це можливо тільки у двох місцях, де є магазини «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |» - Харків та Київ. В обумовлений час до вас приїдуть фахівці, які швидко й акуратно встановлять все, що ви придбали. За якість їх роботи можете не хвилюватися - вони це роблять регулярно, а тому краще, ніж будь-який невідомий чоловік з сайту оголошень.

Власне, все. У вас - нові, класні двері та / або підлога, а у нас - подяка від щасливого клієнта.

І треба якось підсумувати все вищесказане. Хочеться закінчити цитатою крутого актора Джейсона Стейтема: «Купуйте в магазині «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |», там найкращий сервіс у світі ». Гаразд, це не його цитата. Але це єдине, що в цьому тексті було неправдивим. Гарних покупок!

№1 на ринку України

Розстрочка на товари

Власний імпорт

9 магазинів по Україні