Вы, наверное, догадались об этом из названия нашего сайта, но мы на всякий случай решили повторить. А то по современным сайтам порой и не всегда поймешь где находишься. Яркие уведомления, со всех сторон какие-то баннеры и проценты. И пусть у нас не так, но мы всё равно подумали, что магазин назовём просто — Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |. Чтоб уже точно никаких вопросов не возникло. Пусть не очень креативно, зато понятно.
«А Вы продаёте только двери и полы?»
Ну да. Мы считаем, что лучше быть идеальными в одном деле, чем распыляться и не быть профессионалом ни в чём. Именно поэтому у нас очень большой и разнообразный каталог. Вот давайте перечислим. Например, двери:
- Входные и межкомнатные.
- Для квартиры и для частного дома.
- Выполненные в классическом или современном стиле.
- Распашные или скрытого монтажа.
В общем, Вы поняли. У нас их очень много. Только производителей 16 штук. И всего сейчас 972 товара. Это на момент написания этого текста. Возможно, что сейчас, когда Вы это читаете, их стало ещё больше. Точнее, их абсолютно точно стало больше. Ведь наша философия проста: если интернет магазин дверей не идёт в ногу со временем и не предлагает Клиентам ничего нового, то это плохой магазин. А наш совсем не такой.
Что мы только о дверях и о дверях. У нас же ещё и полы есть — напольные покрытия, если по-умному. Давайте и их перечислим:
- Паркетная доска, ламинат, винил и массивная доска.
- С фаской (2V и 4V) и без неё.
- Несколько классов (31-34).
- Покрытые маслом, лаком, маслом + воском и другие.
- Брашированная, не брашированная, структурированная и другие по структуре поверхности.
- Влагостойкие и нет.
- Разные по типу декора: 1-, 2- и 3-полосные, под камень или плитку.
Тут тоже всё понятно: напольные покрытия, Киев это или Харьков, у нас тоже продаются в избытке. 747 товаров, если быть точнее. Но Вы помните, что цифра не окончательная, она тоже изменится со временем и станет больше. Вот зайдите, гляньте, сколько там сейчас?
«Почему я должен идти именно в ваш магазин дверей и напольных покрытий?»
Потому что наш магазин дверей и напольных покрытий лучший. «Но так говорят все!» — скажете Вы. Да, будете правы. Но они говорят это просто потому, что так нужно, не вкладывая в эту фразу никакого смысла. А мы и правда стремимся к идеалу, улучшая сервис и повышая лояльность каждого Клиента. Нам важна репутация.
Ценности магазина «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |»
- Быть всегда на стороне Клиента. Мы стараемся войти в любое положение и сделать максимум, чтобы никто не ушёл несчастливым. Всех консультантов и операторов перед наймом мы обучаем, что не бывает неправых Клиентов, бывают недообслуженные.
- Счастье Клиента — приоритет. Ведь если человек остался доволен после работы с нами, значит он расскажет об этом своим друзьям и знакомым. И таким «сарафанным» способом наш интернет магазин дверей (Харьков) начнут любить и узнавать.
- Идеального сервиса не бывает. Но приблизиться к нему максимально близко необходимо. Поэтому если Вы приходите в наш салон дверей, Киев это или Харьков (а может Вы заказываете через интернет), вас должны обслужить по высшему разряду и после никаких вопросов остаться не должно.
- Консультанты и операторы колл-центра — наше лицо. Многие бизнесы забывают, что когда Клиент приходит купить двери, полы или что-либо другое, то первый кого они видят и с кем общаются — консультант. Мы с уважением относимся ко всем нашим сотрудникам, очень их любим и предлагаем достойные условия труда.
Миссия магазина «Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |»
Да, такое у нас тоже есть. Всё потому, что мы серьёзно настроены быть, а не казаться. И своей глобальной миссией считаем повышение клиентского сервиса в Украине. Не только в магазинах нашего спектра, но и во всех других. Как это работает? Легко — если мы будем максимально работать на Клиента, то всем нашим конкурентам тоже придётся подтягиваться до нашего уровня. А там уже и другим отечественным бизнесам. Так что это совсем не популизм, как могло бы показаться, а вполне реализуемый план.
«Допустим, я захотел купить двери или пол, что меня ждёт?»
Что же, давайте расскажем. Изначально мы пригласим вас в наши шоу-румы, у нас их аж 9 — в Киеве и Харькове. Ведь прийти, потрогать, посмотреть и получить консультацию от живого человека — это всегда хорошо. Да и в наших салонах-магазинах огромный выбор, там найдётся любой вариант, под любой интерьер и вкус. Вы же помните, сколько у нас всего позиций?
А если Вы решили купить двери или полы онлайн, физически не можете прийти в магазин или уже и так определились с выбором, то мы можем проконсультировать вас по телефону. Там же договориться о доставке/замерах и других вещах. Кстати, покупка у нас на сайте безопасна — оплата производится через сервис LiqPay, а не через «скиньте нам на карточку, сейчас номер в смске пришлём».
Далее мы вышлем нашего специалиста к вам на замер. Чтобы двери и полы очень точно подходили по всем параметрам, были установлены правильно и т.д. Вы, наверное, и сами знаете почему это важно, потому не будем останавливаться.
Наш магазин дверей и магазин напольных покрытий предоставляет услугу монтажа. Стоит уточнить, что это возможно только в двух городах, где есть магазины Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил | — Харьков и Киев. В оговоренное время к вам приедут специалисты, которые быстро и аккуратно установят всё, что Вы приобрели. За качество их работы можете не переживать — они это делают регулярно, а потому лучше, чем любой неизвестный человек с сайта объявлений.
Собственно, всё. У вас — новые, классные двери и/или полы, а у нас — благодарность от счастливого Клиента.
И надо как-то подытожить всё вышесказанное. Хочется закончить цитатой крутого актёра Джейсона Стейтема: «Покупайте в магазине Двері та Підлога - магазин дверей и напольных покрытий | Двери | Ламинат | Паркет | Винил |, там лучший сервис в мире». Ладно, это не его цитата. Но это единственное, что в этом тексте было неправдивым. Хороших покупок!